O emissor de seu cartão é quem deve indicar o local onde você pode solicitar a segunda via da fatura ou outros serviços. Identifique o emissor no verso de seu cartão ou no contrato de utilização do cartão que lhe foi entregue.
Normalmente o atendimento ao portador é feito pelo internet banking do emissor e pela central de atendimento telefônico presente no verso de seu cartão.
